Что такое аутсорсинг продаж

Опубликовано 13.10.2013 в Бизнес

Что такое аутсорсинг продажПередача части бизнес-процессов на обслуживание в сторонние фирмы стала отличительной особенностью современного бизнеса. Сегодня никого не удивляет бухгалтерский аутсорсинг, абонентское юридическое обслуживание или другие форматы сотрудничества с внешними организациями.

Компании, которые испытывают трудности с поиском новых клиентов и сбытом продукции, используют аутсорсинг продаж. В настоящее время это эффективный способ увеличить продажи и сэкономить при этом собственные ресурсы.

Аутсорсеру обычно передается только часть процесса продаж, чтобы не раскрывать нюансы, являющиеся коммерческой тайной. В большинстве случаев внешним организациям поручают прозвон холодной базы, зондирование интереса клиентов к продукции или услугам, предоставление коммерческих предложений, налаживание контактов с первыми лицами других компаний. Чаще всего услугами внешних менеджеров по продажам пользуются организации из следующих сфер деятельности:

  • разработка программного обеспечения;
  • разработка и продвижение сайтов;
  • обслуживание оргтехники;
  • организация тренингов и вебинаров;
  • автоматизация бизнес-процессов;
  • производство различных товаров и услуг МСБ.

Почему востребован аутсорсинг продаж? Многим компаниям на старте нужен сильный толчок для раскрутки при ограниченных ресурсах для организации собственной службы продаж. Однако при этом важно четко представлять, какой результат необходимо получить. При выборе аутсорсера следует обращать внимание на следующие моменты:

  • насколько грамотно он продает свои услуги;
  • наличие успешного опыта продаж в интересующей сфере;
  • предлагаемые способы контроля;
  • возможность внесения изменений в проект.

На аутсорсинг имеет смысл передавать товары или услуги, которые в принципе продаются методом прямых телефонных продаж. При этом следует учитывать, что наличие специальных предложений значительно увеличивает эффективность проводимых мероприятий.


1 коммент.

  1. Петр:

    Пока работали только по аутсорсингу бухучета с БДО — довольны.

Добавить комментарий